Lacak Permohonan

Pantau status permohonan Anda secara real-time dengan transparansi penuh

Lacak Permohonan Anda

Masukkan nomor pelacakan untuk melihat status permohonan

Cara Menggunakan Fitur Pelacakan

Ikuti langkah sederhana untuk melacak status permohonan Anda

1

Masukkan Nomor Pelacakan

Nomor pelacakan diberikan setelah Anda berhasil mengajukan permohonan. Format: PTSP20241225ABC123

2

Lihat Timeline

Sistem akan menampilkan riwayat lengkap permohonan Anda dari awal pengajuan hingga status terbaru

3

Pantau Progress

Status permohonan diperbarui real-time setiap kali ada perubahan dalam proses penanganan

Pertanyaan Umum

Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang pelacakan permohonan.

Berapa lama waktu pemrosesan permohonan?
Waktu pemrosesan bervariasi tergantung jenis layanan. Estimasi waktu dapat dilihat di halaman detail layanan. Umumnya berkisar 3-14 hari kerja.
Apa yang harus dilakukan jika nomor pelacakan tidak ditemukan?
Pastikan nomor pelacakan diketik dengan benar. Jika masih bermasalah, hubungi layanan bantuan kami di (0353) 881234.
Bagaimana jika permohonan ditolak?
Jika permohonan ditolak, alasan penolakan akan ditampilkan di timeline. Anda dapat mengajukan permohonan baru dengan melengkapi dokumen yang diperlukan.
Bisakah mengubah data permohonan yang sudah diajukan?
Perubahan data hanya dapat dilakukan jika permohonan dikembalikan untuk revisi. Untuk kasus lain, silakan hubungi kantor kami.